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Utenze

Nel processo di trasferimento presso una nuova abitazione, un altro aspetto importante a cui si deve pensare è il cambio o l’attivazione delle utenze, di luce, gas e acqua.

La voltura è la richiesta di modifica o di cambio dell’intestatario del contratto della nuova bolletta e riguarda i contratti ancora attivi.

Il subentro invece si riferisce all’operazione che serve per riattivare i contratti delle utenze che sono state precedentemente disattivate.
I tempi di attesa per la conferma della voltura sono:

  • Circa quattro giorni dal momento della richiesta e l’invio dei documenti.

Per il subentro invece ci vuole un po’ più di tempo:

  • Per la fornitura della luce ci vogliono circa 7 giorni lavorativi, con il fornitore che ha 2 giorni per inviare la richiesta e la società ha altri 5 giorni per effettuare l’attivazione;
  • Per la fornitura del gas invece ci vogliono 12 giorni, 2 per la richiesta da parte del fornitore e 10 per l’invio del tecnico e l’attivazione.

Infine è da verificare se bisogna effettuare un vero e proprio allacciamento delle utenze, perché se la casa è di nuova costruzione e non è mai stata abitata, è possibile che i contatori non siano neanche presenti o che non siano mai stati messi in funzione. In questo caso si deve effettuare la pratica per la loro attivazione ossia, per l’energia elettrica comunicare l’indirizzo della fornitura, i dati del nuovo intestatario, le informazioni riguardo alla fornitura come la tensione di alimentazione e la potenza massima (da 1,5 kW fino a 6 kW).
Per l’allacciamento del gas bisogna invece comunicare l’indirizzo di fornitura; i dati dell’intestatario, i dati catastali, gli usi per i quali serve.
Le tempistiche per l’allacciamento variano a seconda che si tratti di gas o luce.

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